Regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z ferryeu.com oraz wyjaśnia różnicę między informacjami podróżnymi udostępnianymi przez FerryEU a usługami świadczonymi przez operatorów promowych lub dostawców rezerwacji.
Wyszukaj promy: bilety promowe
Porównaj aktualne połączenia promowe, ceny oraz opcje dla pasażerów i pojazdów związane z kierunkiem bilety promowe.
1. O FerryEU
FerryEU jest serwisem informacyjnym i porównawczym dotyczącym podróży promem. Publikujemy przewodniki po trasach, destynacjach i operatorach oraz udostępniamy linki lub narzędzia wyszukiwania, które pomagają przejść do aktualnych ofert biletów promowych i innych usług turystycznych.
2. FerryEU nie jest operatorem promowym
O ile dana strona wyraźnie nie stanowi inaczej, FerryEU nie obsługuje promów, portów, obiektów noclegowych ani usług przewozu pasażerów. Rozkłady, ceny, dostępność, wymagania dotyczące odprawy, zasady przewozu pojazdów i zwierząt, rozwiązania dla osób o ograniczonej mobilności oraz udogodnienia na pokładzie są ustalane przez właściwego operatora promowego, port, dostawcę rezerwacji lub innego dostawcę usług turystycznych.
3. Usługi rezerwacyjne i warunki stron trzecich
Po przejściu przez link rezerwacyjny lub skorzystaniu z usługi rezerwacyjnej dostępnej przez FerryEU rezerwacja może być obsługiwana przez odrębną platformę, operatora promowego, obiekt noclegowy lub innego dostawcę. Umowa rezerwacji, płatność, zasady anulowania, zwrotów i przewozu podlegają warunkom przedstawionym przez tego dostawcę podczas rezerwacji.
Przed dokonaniem płatności odpowiadasz za sprawdzenie końcowego podsumowania rezerwacji, nazwisk pasażerów, dat, trasy, portów, danych pojazdu, zakwaterowania, ceny i warunków dostawcy.
4. Ceny, rozkłady i dostępność
Ceny i dostępność mogą zmienić się w dowolnym momencie i zależeć m.in. od daty, rodzaju pasażera, pojazdu, zakwaterowania, waluty, promocji i operatora. Rozkłady promów mogą również zmieniać się z powodu sezonowości, pogody, ograniczeń portowych, prac technicznych lub decyzji operacyjnych. Informacje wyświetlane w FerryEU służą planowaniu i powinny zostać porównane z aktualnym wynikiem rezerwacji oraz ostatecznym potwierdzeniem.
5. Dokładność informacji w serwisie
Staramy się, aby FerryEU był użyteczny i dokładny, jednak siatki połączeń promowych są dynamiczne. Nie gwarantujemy, że każda informacja o trasie, rozkładzie, cenie, statku, udogodnieniach, zasadach lub destynacji będzie zawsze kompletna i aktualna. Informacje istotne dla podróży należy przed wyjazdem potwierdzić u właściwego operatora, dostawcy rezerwacji, portu lub urzędu.
6. Dokumenty podróżne i odpowiedzialność podróżnego
Odpowiadasz za zapewnienie, aby Ty i wszystkie osoby objęte rezerwacją posiadały właściwe paszporty, wizy, dokumenty tożsamości, dokumenty uprawniające do prowadzenia pojazdu, dokumenty dotyczące zwierząt oraz inne dokumenty wymagane podczas podróży. Przepisy graniczne, imigracyjne, celne i dotyczące pojazdów mogą się zmieniać oraz zależeć od obywatelstwa, miejsca zamieszkania i planu podróży.
7. Zewnętrzne strony internetowe
FerryEU zawiera linki do zewnętrznych stron i usług. Umieszczenie linku nie oznacza, że FerryEU kontroluje daną stronę ani gwarantuje jej dostępność, treść, ceny, bezpieczeństwo lub praktyki dotyczące prywatności. Zewnętrzne usługi działają na podstawie własnych regulaminów i polityk prywatności.
8. Korzystanie z serwisu
Możesz korzystać z FerryEU w zgodnych z prawem celach związanych z planowaniem prywatnych i służbowych podróży. Nie wolno nadużywać serwisu, podejmować prób nieuprawnionego dostępu, zakłócać bezpieczeństwa lub dostępności, wprowadzać złośliwego kodu, automatycznie pobierać treści w sposób powodujący nieracjonalne obciążenie ani wykorzystywać treści FerryEU w sposób wprowadzający w błąd lub niezgodny z prawem.
9. Własność intelektualna
O ile nie wskazano inaczej, nazwa FerryEU, projekt strony, oryginalne teksty, grafiki i inne oryginalne treści serwisu są chronione właściwymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Nazwy, znaki towarowe i obrazy należące do stron trzecich pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli. Bez zezwolenia nie wolno powielać istotnych części FerryEU w celu komercyjnej publikacji.
10. Odpowiedzialność
Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć, ani obowiązkowych praw konsumenta. Z zastrzeżeniem tych praw FerryEU nie odpowiada za straty spowodowane przez operatora promowego lub innego dostawcę usług turystycznych, zmiany rozkładów lub cen, utracone połączenia, zakłócenia pogodowe, decyzje graniczne, zewnętrzne strony internetowe ani brak sprawdzenia przez użytkownika aktualnych wymogów podróży.
11. Prywatność
Zasady przetwarzania danych osobowych przez FerryEU opisuje nasza Polityka prywatności. Zewnętrzni dostawcy rezerwacji i usług turystycznych przetwarzają dane osobowe na podstawie własnych informacji o prywatności.
12. Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować niniejszy regulamin, aby odzwierciedlał zmiany w FerryEU, rozwiązaniach rezerwacyjnych lub obowiązującym prawie. Wersja opublikowana na tej stronie obowiązuje od wskazanej daty aktualizacji.
13. Pytania
Pytania dotyczące niniejszego regulaminu można przesyłać na adres info@ferryeu.com. Pytania dotyczące istniejącej rezerwacji promu należy kierować na dane kontaktowe podane na właściwym bilecie lub w wiadomości z potwierdzeniem.